প্রাইভেসি পলিসি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এই পলিসিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকারগুলো কী।
পরিচিতি
অনলাইন সার্ভিস বিডি একটি ডিজিটাল সেবা প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন সরকারি, শিক্ষা, চাকরি ও অনলাইন সেবা সম্পর্কিত তথ্য ও সহায়তা প্রদান করা হয়। এই প্রাইভেসি পলিসি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়, তা ব্যাখ্যা করে।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
ডকুমেন্ট ও ফাইল আপলোড
আপনি যখন কোনো আবেদন করেন, তখন প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট যেমন NID, জন্ম সনদ, সার্টিফিকেট ইত্যাদি আপলোড করতে হয়। এসব ডকুমেন্ট শুধুমাত্র আপনার আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি (যেমন: bKash, Nagad, SSLCommerz)। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংক তথ্য কখনো নিজেদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।
কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমরা কিছু বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি, যেমন: Google Analytics, Payment Gateway, SMTP ইত্যাদি। তারা তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করে।
তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।